Cómo mejorar el grado de cumplimiento de nuestros clientes
“Esforzarnos para que el propietario siga nuestras instrucciones estrechamente”.
En el artículo anterior se estudiaban las causas y consecuencias de un nivel insuficiente de cumplimiento en la clínica veterinaria. En el presente se discutirán los pasos que pueden tomarse para optimizar el cumplimiento mediante el trato con los clientes.
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